會員服務條款
歡迎使用君恩樂器有限公司提供之會員、LINE Login、 產品保固登錄、產品查詢、售後及其他相關服務。 使用本服務前,請詳閱以下會員服務條款。
條款適用範圍
本會員服務條款適用於君恩樂器有限公司(以下簡稱「本公司」) 所提供之網站會員、JN MEMBER、LINE Login、LINE 官方帳號、 產品保固登錄、產品查詢、售後服務、維修及其他相關會員服務 (以下合稱「本服務」)。
當您註冊、登入或使用本服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款。
會員資格與註冊
使用部分會員功能時,您可能需要完成會員註冊或透過 LINE Login 進行身分識別。
會員註冊時應提供真實、正確且完整之資料。 如會員資料有變更,應於合理期間內進行更新, 以免影響保固、通知、售後或其他服務。
如您為未成年人,應由法定代理人或監護人協助確認並同意相關服務條款。
LINE Login 與 LINE 官方帳號
本公司得提供 LINE Login、LINE 官方帳號或其他 LINE 相關功能作為會員登入、身分識別或服務入口。
當您選擇使用 LINE Login 時,本公司可能依您授權之範圍取得 LINE 所提供之使用者識別資訊, 並將其與本公司會員帳號連結。
LINE 顯示名稱、頭像或其他資料可能因使用者自行修改而變更; 本公司將依系統所提供之會員識別資訊進行服務管理。
會員資料
為提供會員、產品保固及售後服務,本公司可能要求您提供姓名、 手機號碼、電子郵件地址、購買資訊、產品資訊及其他必要資料。
會員應確保所提供資料正確。 如因資料錯誤、不完整或未更新而造成通知失敗、 保固查詢異常或服務延誤,本公司得請會員補充或更正資料後再行處理。
帳號及身分安全
會員應妥善保管自身 LINE 帳號、登入資訊、手機裝置及其他可能用於 存取會員服務之身分資訊。
如發現帳號遭未授權使用、異常登入或會員資料疑似遭冒用, 應儘速與本公司聯繫。
為保障會員資料安全,本公司得於合理必要範圍內要求會員進行 身分確認。
產品保固登錄
會員得依本公司提供之方式登錄產品品牌、型號、產品序號、 購買日期、購買通路、購買證明及其他與保固資格確認相關之資訊。
完成線上保固登錄並不當然代表該產品已取得或延長保固資格。 實際保固範圍、期限及資格,仍應依產品品牌、本公司保固政策、 購買來源、產品狀況及相關規定認定。
本公司得於必要時要求提供購買證明、產品序號、 經銷商資訊或其他資料,以確認產品來源及保固資格。
會員與產品服務
本公司得依實際服務內容提供會員相關功能,包括但不限於:
- 會員資料管理。
- 產品保固登錄。
- 會員所登錄產品查詢。
- 保固狀態及相關紀錄查詢。
- 產品使用說明、教學及技術資訊。
- 售後服務及維修申請。
- 產品、韌體或服務相關通知。
- 其他本公司提供之會員功能。
實際提供之功能得依品牌、產品、系統版本及服務狀況有所不同。
通知與訊息
為提供會員服務,本公司可能透過 LINE、電子郵件、簡訊、 網站或其他適當方式發送必要服務通知。
必要服務通知可能包括會員安全、保固、 維修進度、系統異動或其他與您所使用服務直接相關之資訊。
行銷或促銷資訊將依相關法令及您的同意狀態提供。
會員使用規範
會員使用本服務時,不得從事下列行為:
- 提供不實或冒用他人資料。
- 偽造購買證明、產品序號或保固相關資訊。
- 未經授權使用他人會員帳戶或產品資料。
- 干擾、攻擊、破解或破壞本公司網站及系統。
- 大量、自動化或不合理使用本服務而影響系統正常運作。
- 利用本服務從事違法、侵權、詐欺或其他不當行為。
- 其他經本公司合理判斷可能危害會員、第三人或本公司權益之行為。
如有上述情形,本公司得視情況限制、暫停或終止相關服務。
智慧財產權
本公司網站、會員系統及相關服務所提供之文字、圖片、 商標、版面、程式、設計、產品資料及其他內容, 除另有說明外,均受相關智慧財產權法令保護。
未經本公司或相關權利人事前同意, 不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸、 商業利用或以其他方式侵害相關權利。
第三方服務
本服務可能整合 LINE、Google、網站主機、 電子郵件或其他第三方服務。
第三方服務之使用亦可能受該服務提供者之條款及隱私權政策規範。 本公司將於提供本服務所必要之合理範圍內使用相關第三方服務。
服務新增、變更與暫停
本公司得因系統維護、功能調整、資訊安全、 第三方服務異動、法令要求或其他營運需要, 新增、修改、暫停或終止部分服務內容。
如涉及會員重要權益,本公司將於合理可行之範圍內, 透過網站、LINE 或其他適當方式公告。
會員資格之停止或終止
會員得依本公司提供之方式申請停止或刪除會員帳戶。
如會員違反本條款、涉及不法行為、冒用資料、 妨害系統安全或其他重大違規情形, 本公司得於合理必要範圍內限制、暫停或終止會員服務。
會員帳戶終止後,依法令、保固、 維修、交易或權利義務所需保存之資料, 得於必要期間內繼續保存。
服務責任及限制
本公司將合理維護會員系統之正常運作, 惟因網路、設備、第三方服務、不可抗力、 系統維護或其他非可合理控制之原因造成服務暫時中斷, 本公司將於合理範圍內儘速處理。
本服務所顯示之產品、保固或會員資訊, 如因資料同步、人工審核或系統處理時間而暫有差異, 最終仍應以本公司實際審核及相關紀錄為準。
隱私權與個人資料
本公司重視會員個人資料與隱私。 有關個人資料之蒐集、處理、利用及相關權利, 請參閱本公司「隱私權政策」。
服務條款之修改
本公司得因服務內容、系統功能、法令或實際營運需要, 修改本會員服務條款。
修改後之條款將公布於本公司網站, 並自公告或指定日期起生效。
如您於條款修改後繼續使用本服務, 即表示您同意依修改後之條款使用相關服務。
準據法及爭議處理
本條款之解釋及適用,以中華民國法律為準。
如因本服務產生爭議,雙方應本於誠信原則協商處理; 如有訴訟必要,則依中華民國相關法律所定具有管轄權之法院處理。
聯絡我們
若您對會員帳戶、LINE Login、產品保固、 個人資料或本服務條款有任何疑問, 可透過君恩樂器有限公司官方網站或客服管道與我們聯繫。

